我为群众办实事 | 双城要道“保通畅、有温度、优服务”
发布日期:2021-07-01 来源:泰达产发集团
在建党100周年到来之际,津滨高速管理公司党支部掀起党史学习教育热潮,学以致用,切实改进工作作风,以“保畅通、有温度、优服务”为服务宗旨,把“为群众办实事”实践活动落小落细。 28.5公里津滨高速:津城滨城“双城要道” 津滨高速西起外环线,东至滨海新区胡家园四号路,全长28.5公里,下设四个收费站,是连接市区与滨海新区的骨干互联高速道路。双向六车道、部分路段双向八车道,设计车速为120公里/小时,目前日均交通总流量达11.1万辆。
津滨高速管理公司始终坚持培育以“学习、创新、务实、廉洁、高效”为核心内容、具有津滨高速特色的企业文化,打造“规范管理、文明服务”的津滨高速品牌,培养和造就一支具有创新理念、适应高速公路管理需要的高素质员工队伍,日常绿化、清融雪能力、运营管理水平均在我市高速行业名列前茅。
打造“畅、安、舒、美”通行环境 硬件设施维护到位。
路面、桥梁加强日常养护,收费设施提升改造,加强路况保障服务。 植物种植以高速行驶车辆为视角,日常管理养护到位,形成后排大绿密植,前排色彩变幻、错落有序视觉效果
路面服务落小落实 。
在各收费广场设置了便民服务台,为司乘人员提供免费饮用水、日常防疫物品、必备药品以及基本工具 。建立了24小时热线服务电话,耐心接听解答市民问询、建议及投诉,并保证任何问题第一时间给予满意回复。 开通官方微博平台让广大市民能够随时查询津滨高速及我市其他高速路况信息。遇车辆抛锚等特殊情况现场工作人员第一时间响应,帮助群众解决问题。
交通宣传保障平安。
延长线增加“行人及非机动车禁止跨越”的提示牌。 收费站利用功放机循环播放提醒广大驾乘人员系好安全带、切记疲劳驾驶、超速行驶提示语 。利用大型可变情报板及票亭发布张贴相关交通宣传标语及海报 。及时阻拦违章进入高速公路群众并耐心讲解 津滨高速管理公司通过一系列举措广泛营造良好社会氛围,提高广大人民群众交通安全意识,也全面实现津滨高速公路持续、健康、协调发展。
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